Impressum / Anbieterkennzeichnung
Angaben gemäß § 5 DDG
Chiropractic Health Truderung
Roman Truderung MSc.
Schröderweg 2
32760 Detmold
Deutschland
Telefon: +49 1590 6735726
E-Mail: info@chiropractic-health.de
Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Angaben
Berufsbezeichnung:
Heilpraktiker, verliehen in der Bundesrepublik Deutschland.
Akademische bzw. fachliche Qualifikation:
Chiropraktor M.Sc.
Erlaubnisbehörde:
Gesundheitsamt Mainz-Bingen
Isaac-Fulda-Allee 2d
55124 Mainz
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Gesundheitsamt Kreis Lippe
Rintelner Straße 83
32657 Lemgo
Berufsrechtliche Regelungen:
Heilpraktikergesetz
Erste Durchführungsverordnung zum Heilpraktikergesetz
Die berufsrechtlichen Regelungen können über das Portal „Gesetze im Internet“ des Bundesministeriums der Justiz eingesehen werden.
Berufshaftpflichtversicherung
Continentale
Landesdirektion Defitowski GmbH
Freiligrathstraße 22
32756 Detmold
Räumlicher Geltungsbereich: Deutschland
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Quellenangaben für Bilder und Grafiken
Roman Truderung
Shutterstock
Medien von Wix
Haftungsausschluss / rechtliche Hinweise
Haftung für Inhalte
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Urheberrecht
Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der gesetzlichen Grenzen des Urheberrechts bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Downloads und Kopien dieser Website sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Soweit Inhalte auf dieser Website nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet.
Medizinischer Hinweis / kein Heilversprechen
Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information über unsere Praxis, unsere Arbeitsweise und unsere Leistungen. Sie ersetzen keine individuelle Untersuchung, Beratung, Diagnose oder Behandlung.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass durch die Darstellung unserer Leistungen kein Heilversprechen abgegeben wird. Es wird insbesondere nicht garantiert oder zugesichert, dass durch eine Behandlung eine Linderung, Verbesserung oder Heilung bestimmter Beschwerden oder Erkrankungen eintritt.
Beschwerden, Diagnosen und Behandlungsverläufe sind individuell. Ob eine chiropraktische Untersuchung oder Behandlung im Einzelfall geeignet ist, kann nur nach persönlicher Anamnese und Untersuchung beurteilt werden.
Patientenbewertungen und Erfahrungsberichte geben individuelle Erfahrungen einzelner Personen wieder. Sie stellen kein Heilversprechen dar und lassen keine Rückschlüsse darauf zu, dass ein bestimmter Behandlungserfolg im Einzelfall erwartet werden kann.
Bei akuten, schweren oder unklaren Beschwerden, insbesondere bei neurologischen Symptomen, Unfällen, starken Schmerzen, Lähmungserscheinungen, Krampfanfällen, Atemnot, Brustschmerzen oder anderen Notfallsymptomen, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den ärztlichen Notdienst, den Rettungsdienst oder eine geeignete medizinische Einrichtung.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben zu Ihrer Gesundheit.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Chiropractic Health Truderung
Roman Truderung MSc.
Schröderweg 2
32760 Detmold
Deutschland
Telefon: +49 1590 6735726
E-Mail: info@chiropractic-health.de
3. Allgemeine Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Zweck der Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
Soweit Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, wenn zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO vorliegt. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung, Behandlung oder Verwaltung im Gesundheitsbereich erforderlich ist oder Sie ausdrücklich in die Verarbeitung eingewilligt haben.
4. Erhebung von Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden vorübergehend in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert.
Erfasst werden können insbesondere:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und die Stabilität der Website sicherzustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Speicherdauer:
Die Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Speicherdauer des Hosters 30 Tage.
5. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
Lumiel Building, 4th floor
6023 Larnaca
Zypern
Der Hostinganbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch der Website anfallen, insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Log-Dateien. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der professionellen, sicheren und leistungsfähigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere per E-Mail oder Messenger, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können zum Beispiel Pixel, Tags, Local Storage oder ähnliche Verfahren sein.
Einige Cookies und Technologien sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien werden eingesetzt, um externe Inhalte einzubinden, Nutzungsstatistiken zu erstellen, die Reichweite unserer Website zu messen oder Komfortfunktionen bereitzustellen.
Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Nicht technisch erforderliche Cookies, Analyse-Tools, Marketing-Tools oder externe Inhalte werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unser Cookie-Banner bzw. Consent-Tool eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Die entsprechende Möglichkeit finden Sie über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website.
Anbieter:
Complianz B.V.
Kalmarweg 14-5
9723 JG Groningen
Niederlande
8. Google Analytics / Google Tag
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics wird über den Google Tag eingebunden. Bei der Nutzung von Google Analytics können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
aufgerufene Seiten
Besuchszeitpunkt und Besuchsdauer
Interaktionen mit der Website
Klicks und Scrollverhalten
ungefähre Standortdaten
technische Informationen zu Browser und Endgerät
Referrer-URL
Nutzungs- und Ereignisdaten
gekürzte bzw. nach Angaben von Google nicht gespeicherte IP-Adressinformationen bei Nutzern aus der EU
Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website verwendet wird, welche Inhalte besonders relevant sind und wie wir unser Angebot technisch und inhaltlich verbessern können.
Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unser Cookie- bzw. Consent-Tool in die Nutzung eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Die über Google Analytics erhobenen Daten können an Google übermittelt und von Google verarbeitet werden. Eine Verarbeitung kann auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Google stützt entsprechende Datenübermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Datenschutzgarantien.
Wir haben mit Google die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen, soweit Google im Rahmen von Google Analytics als Auftragsverarbeiter tätig wird.
Google Analytics wird von uns so konfiguriert, dass keine direkt identifizierenden personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an Google Analytics übermittelt werden. Es ist nicht gestattet, über Kontaktformulare, Chatbot-Eingaben, WhatsApp-Kommunikation oder Terminbuchungen personenbezogene Inhaltsdaten an Google Analytics zu übermitteln.
9. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere gehören:
Name
Vorname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
Terminwünsche
Angaben zu Beschwerden oder Gesundheitsinformationen, sofern Sie diese freiwillig mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung, zur Vorbereitung eines Rückrufs, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und gegebenenfalls zur Behandlung oder Abrechnung.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur allgemeinen Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Wenn Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvorbereitung, Behandlung oder Kommunikation erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder, soweit einschlägig, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
10. Online-Terminvereinbarung und Praxisverwaltung über Lemniscus
Für die Online-Terminvereinbarung sowie für die Patienten-, Termin- und Praxisverwaltung nutzen wir Lemniscus.
Anbieter:
pgt technology scouting GmbH
Ruschgraben 51
76139 Karlsruhe
Deutschland
Wenn Sie die Online-Terminvereinbarung nutzen, wird der entsprechende Inhalt über Lemniscus bereitgestellt. Dabei kann eine Verbindung zu den Servern von Lemniscus hergestellt werden. Lemniscus kann dabei technische Daten erhalten, die zur Darstellung und Nutzung des Online-Terminbuchungssystems erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und die aufgerufene Seite gehören.
Wenn Sie über die Online-Terminvereinbarung Daten eingeben, werden diese Daten in unserem geschützten Praxisbereich bei Lemniscus verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
Name
Vorname
Kontaktdaten
Terminwünsche
Angaben zur Terminart
freiwillig mitgeteilte Beschwerden oder Gesundheitsinformationen
Abrechnungs- und Verwaltungsdaten
Wir nutzen Lemniscus zur Terminvereinbarung, Patientenverwaltung, Praxisorganisation, Dokumentation und Abrechnung.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und die Durchführung des Behandlungs- bzw. Praxisvertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die effiziente Praxisorganisation sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit Gesundheitsdaten im Rahmen der Gesundheitsversorgung, Behandlung oder Praxisverwaltung verarbeitet werden.
Mit Lemniscus besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lemniscus finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lemniscus.
11. Chatbot / digitale Vorab-Anfrage
Auf unserer Website stellen wir einen eigenen Chatbot bzw. ein digitales Anfrageformular bereit. Der Chatbot wird über einen von uns betriebenen Server bereitgestellt und dient der strukturierten Aufnahme Ihrer Anfrage sowie der Vorbereitung einer Kontaktaufnahme durch unsere Praxis.
Vor dem Versand der Daten werden Sie in einem separaten Abfragefenster darauf hingewiesen, welche Daten übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie dem Versand ausdrücklich zustimmen.
Über den Chatbot können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
Vorname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Anfrage
Terminwünsche
freiwillig mitgeteilte Angaben zu Beschwerden oder Gesundheitsinformationen
Die übermittelten Daten werden ausschließlich genutzt, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, einen Termin abzusprechen, Rückfragen zu klären oder einen Rückruf vorzubereiten. Eine automatisierte Diagnose, Behandlungsempfehlung oder medizinische Entscheidung erfolgt über den Chatbot nicht.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie ausdrücklich in den Versand einwilligen. Soweit die Anfrage der Terminvereinbarung oder Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses dient, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.
Wenn Sie über den Chatbot Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, oder Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Gesundheitsversorgung, Behandlung oder Praxisverwaltung erforderlich ist.
Die über den Chatbot übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Sofern der technische Betrieb des Servers durch einen externen Hostinganbieter erfolgt, verarbeitet dieser Anbieter technische Daten in unserem Auftrag. Mit dem Hostinganbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
Lumiel Building, 4th floor
6023 Larnaca
Zypern
12. Kommunikation über WhatsApp
Wir bieten die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns zu kommunizieren. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Anbieter von WhatsApp ist:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Wenn Sie über WhatsApp mit uns kommunizieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns übermitteln. Dazu können insbesondere gehören:
Name
Vorname
Telefonnummer
WhatsApp-Profilinformationen, soweit sichtbar
Nachrichteninhalte
Terminwünsche
Beschwerden oder Gesundheitsinformationen
Bilder, Dokumente oder medizinische Unterlagen, zum Beispiel Röntgenbilder, MRT-Bilder oder Befunde, sofern Sie diese freiwillig übermitteln
Wir nutzen WhatsApp zur Kommunikation mit Ihnen, zur Terminabsprache, zur Beantwortung von Rückfragen, zur Vorbereitung von Rückrufen und – auf Ihren ausdrücklichen Wunsch – zum Austausch von Bildern, Unterlagen oder Übungslinks, zum Beispiel Links zu Übungsvideos auf YouTube.
Die über WhatsApp erhaltenen Daten, insbesondere Name, Vorname und Telefonnummer, speichern wir, soweit dies für die Kommunikation, Terminorganisation, Behandlungsvorbereitung, Dokumentation oder Abrechnung erforderlich ist.
Bitte beachten Sie: WhatsApp kann Kommunikationsdaten, Metadaten und weitere Informationen nach eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Auf diese Datenverarbeitung durch WhatsApp bzw. Meta haben wir keinen vollständigen Einfluss. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzhinweise von WhatsApp.
Rechtsgrundlage für die Kommunikation über WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie durch die aktive Nutzung dieses Kommunikationswegs einwilligen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Terminvereinbarung, Behandlungsvorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Wenn Sie uns über WhatsApp Gesundheitsdaten, Bilder, Befunde oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, oder Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Gesundheitsversorgung, Behandlung oder Praxisverwaltung erforderlich ist.
Die Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten über WhatsApp ist mit besonderen Risiken verbunden. Bitte nutzen Sie diesen Kommunikationsweg nur, wenn Sie mit dieser Form der Kommunikation einverstanden sind. Für besonders vertrauliche Informationen können Sie alternative Kommunikationswege nutzen.
WhatsApp ist nicht für medizinische Notfälle geeignet. Bei akuten oder schweren Beschwerden wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Notdienst, den Rettungsdienst oder eine geeignete medizinische Einrichtung.
13. Bildmaterial, Befunde und Bildanalysen
Auf Wunsch können Sie uns Bilder, Dokumente oder medizinische Unterlagen, zum Beispiel Röntgenbilder, MRT-Bilder oder Befunde, zur Vorabeinschätzung oder Vorbereitung eines Termins übermitteln.
Die Übermittlung erfolgt freiwillig. Die Verarbeitung dient der Kommunikation, Terminvorbereitung, Einschätzung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung einer Behandlung.
Eine abschließende Diagnose oder Behandlungsempfehlung erfolgt nicht allein auf Grundlage einer digitalen Übermittlung. Eine individuelle Beurteilung setzt regelmäßig eine persönliche Anamnese, Untersuchung und fachliche Einschätzung voraus.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen.
14. Newsletter
Derzeit versenden wir keinen Newsletter.
Falls wir künftig einen Newsletter anbieten, werden wir hierfür Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten verarbeiten. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Für die Anmeldung kann ein sogenanntes Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Dadurch soll sichergestellt werden, dass keine fremde E-Mail-Adresse für den Newsletter angemeldet wird.
Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns.
Die zum Zweck des Newsletterbezugs gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie sich vom Newsletter abmelden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen für eine weitere Speicherung bestehen.
15. Patientenbewertungen und Google-Bewertungen
Auf unserer Website können Bewertungen oder Erfahrungsberichte von Patientinnen und Patienten dargestellt werden. Diese Bewertungen geben individuelle Erfahrungen einzelner Personen wieder und stellen kein Heilversprechen dar.
Wenn Bewertungen lediglich als Text auf unserer Website dargestellt werden, erfolgt dadurch keine automatische Datenübertragung an Google oder andere Bewertungsplattformen.
Sollten Bewertungen über ein externes Widget, Plugin oder eine direkte Einbindung von Google oder einer anderen Bewertungsplattform angezeigt werden, kann beim Laden des Widgets eine Verbindung zu Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten und Nutzungsinformationen, an den Anbieter übermittelt werden.
Eine solche Einbindung erfolgt nur, soweit sie technisch erforderlich ist oder Sie zuvor über unser Cookie- bzw. Consent-Tool eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit Bewertungen ohne externe Datenübertragung als eigene Website-Inhalte dargestellt werden. Bei einer externen Einbindung mit nicht technisch erforderlicher Datenübertragung ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
16. YouTube und Übungsvideos
Auf unserer Website können Inhalte oder Links zu YouTube eingebunden sein. Außerdem können wir Ihnen im Rahmen der Kommunikation Links zu Übungsvideos auf YouTube zusenden.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Wenn Sie lediglich einen Link zu YouTube anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von YouTube bzw. Google.
Wenn YouTube-Videos direkt auf unserer Website eingebunden sind, wird eine Verbindung zu YouTube bzw. Google grundsätzlich erst hergestellt, wenn Sie das Video aktiv laden oder abspielen oder zuvor über unser Cookie- bzw. Consent-Tool eingewilligt haben. Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Wenn Sie in Ihrem Google- oder YouTube-Konto eingeloggt sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.
Rechtsgrundlage für die Einbindung von YouTube-Videos ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit nicht ausschließlich technisch erforderliche Vorgänge betroffen sind.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
17. Google Fonts, lokal eingebunden
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden.
18. Social-Media-Links
Unsere Website kann Links zu unseren Profilen bei sozialen Netzwerken enthalten, zum Beispiel Facebook, Instagram oder Google.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Eine Datenübertragung an die Anbieter sozialer Netzwerke erfolgt über bloße Textlinks grundsätzlich erst, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken.
Sollten Social-Media-Plugins oder externe Widgets direkt auf unserer Website eingebunden werden, werden diese nur nach vorheriger Einwilligung oder mit einer datenschutzfreundlichen Zwei-Klick-Lösung geladen.
19. Nicht eingesetzte Dienste
Wir setzen derzeit keine WordPress-Statistik ein.
Ein Meta Pixel bzw. Facebook Pixel wird derzeit nicht eingesetzt, sofern es technisch nicht aktiv eingebunden ist.
20. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
Hostinganbieter
technische Dienstleister der Website
Google Ireland Limited im Rahmen von Google Analytics und YouTube
Lemniscus als Praxisverwaltungs- und Terminbuchungssystem
Hostinganbieter des Chatbot-Servers
WhatsApp bzw. Meta, wenn Sie WhatsApp nutzen
Steuerberatung, Abrechnungsstellen oder andere zur Abrechnung erforderliche Stellen, soweit erforderlich
Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ab.
21. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere bei der Nutzung bestimmter externer Dienste wie Google Analytics, YouTube, WhatsApp oder anderen technischen Dienstleistern nicht ausgeschlossen werden.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht dies nur auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen, zum Beispiel eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
22. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
Kontaktanfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weiteren Aufbewahrungspflichten bestehen.
Patienten-, Behandlungs-, Termin-, Abrechnungs- und Verwaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.
23. Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Dazu reicht eine formlose Mitteilung an uns, zum Beispiel per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
24. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.
25. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
26. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Nordrhein-Westfalen ist zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Sie können sich auch an jede andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
27. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.
Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
28. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Stand: Juni 2026
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere technischen Systeme, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.
